A B C D E G I M N P S U V X ア イ ウ エ オ カ ク グ ゲ コ サ シ ジ ス ソ タ ダ テ デ ナ ネ パ ビ フ ブ プ ホ ポ マ メ ラ リ 価 参 囚 回 従 検 潜 統 色 費 近 顧 2 4 5 顧客プ 顧客ロ 顧客生 顧客ロイヤリ 顧客ロイヤル 顧客ロイヤルティ By: M.Hayashi | 2020年8月5日 顧客ロイヤルティ 顧客が企業やブやランド、商品、サービスに対して感じる信頼や愛着のこと。また、それを向上させることを目的とした戦略的マネジメントを指す。